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In linea di principio, è possibile per voi utilizzare il nostro sito web senza fornire i vostri dati personali. Tuttavia, se desiderate utilizzare alcuni servizi speciali che offriamo tramite il nostro sito web, potrebbe essere necessario per noi elaborare i vostri dati personali. Se abbiamo bisogno di elaborare i vostri dati personali e non c'è una base legale per farlo (un accordo contrattuale, per esempio), vi chiederemo il vostro consenso.
Questo avviso vi fornisce informazioni su quali dati raccogliamo da voi, come li usiamo e come potete rinunciare all'uso dei vostri dati.
Chi è l'ufficio responsabile della raccolta e dell'elaborazione dei dati?
DB Cargo Italia services srl, DB Cargo Italia srl and DB Cargo Italy srl sono i controllori e sono quindi responsabili della raccolta e del trattamento dei vostri dati.
Se avete domande o suggerimenti, si prega di contattare: DB Systel GmbH. E’ una società di servizi IT del gruppo DB. Per ulteriori informazioni si prega di fare riferimento a web page www.dbsystel.de
E-Mail: db.systel.datenschutz@deutschebahn.com
Juergen-Ponto-Platz 1
60329 Frankfurt am Main - DE
Quali dati raccogliamo e come e perché raccogliamo i vostri dati?
Raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati solo per scopi specifici. Queste finalità possono derivare da requisiti tecnici, obblighi contrattuali o richieste da parte degli utenti.
Per ragioni tecniche, alcuni dati devono essere raccolti e salvati quando
https://it.dbcargo.com/rail-italia-it/ viene visitato (come la data e la durata della visita, le pagine utilizzate, i dati identificativi del tipo di browser e di sistema operativo utilizzato, e il sito web da cui sei venuto a trovarci).
Per motivi contrattuali, abbiamo anche bisogno di dati personali per eseguire i nostri servizi e per eseguire i contratti che abbiamo concluso con voi.
Se ci contattate, tratteremo i dati personali che ci avete fornito nel corso della nostra corrispondenza con voi.
Base giuridica del trattamento dei dati:
Se chiediamo e riceviamo il tuo consenso per eseguire operazioni di trattamento dei tuoi dati personali, il tuo consenso è considerato, ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), come la base giuridica per eseguire tali operazioni di trattamento.
Se trattiamo i dati personali che sono necessari per eseguire un contratto che la base giuridica ai sensi dell'articolo 6(1)(b) GDPR. L'articolo 6(1)(b) GDPR si applica anche alle operazioni di trattamento che sono necessarie per noi per prendere provvedimenti prima della stipula di un contratto, ad esempio in caso di richieste di informazioni relative ai nostri prodotti o servizi.
Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo legale che ci impone di trattare i dati personali - come un obbligo fiscale - allora la base giuridica per il trattamento è l'articolo 6(1)(c) GDPR.
Memorizziamo e analizziamo i dati degli utenti ottenuti da fonti online in modo pseudonimo per poter migliorare continuamente la nostra offerta. La base giuridica per questo è l'articolo 6(1)(f) GDPR.
Trasmettiamo i dati a terzi?
Ai fini dell'esecuzione di un contratto, è generalmente necessario per noi coinvolgere elaboratori, da parti come operatori di centri informatici, fornitori di servizi di stampa o spedizione, o altre parti coinvolte nell'esecuzione del contratto, che sono vincolate da istruzioni da parte nostra. I fornitori di servizi esterni che assumiamo per elaborare i dati sono accuratamente selezionati e soggetti a rigorosi obblighi contrattuali. I fornitori di servizi si attengono alle nostre istruzioni e ciò è garantito da rigide disposizioni contrattuali, da misure tecniche e organizzative, nonché da verifiche e controlli supplementari.
Inoltre, la trasmissione dei vostri dati avviene solo se avete dato il vostro esplicito consenso o sulla base di un obbligo di legge.
I dati non vengono trasferiti a paesi terzi al di fuori dell'UE/EEA o a un'organizzazione internazionale a meno che non siano state fornite garanzie adeguate. Queste includono le clausole contrattuali standard dell'UE e una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Per quanto tempo saranno salvati i vostri dati?
I dati vengono memorizzati solo per il tempo necessario. La durata dell'archiviazione dipende quindi dal rispettivo scopo. Lo scopo può risultare dal contratto o anche da regolamenti legali per l'archiviazione di documenti commerciali o altri documenti. Pertanto, qui non può essere indicato un periodo di archiviazione generalmente valido.
Dove vengono elaborati i dati di vendita?
Con la presente vi informiamo sull'elaborazione dei dati relativi al nostro sistema di vendita "CASA" (applicazione per il servizio clienti e le vendite).
DB Cargo AG lavora a stretto contatto con le sue filiali e le società nazionali dell'unità Cargo di DB AG per garantire una vendita e un'assistenza clienti fluide ed efficaci. I dati di contatto per le transazioni commerciali sono condivisi in un database aziendale per fornire il miglior servizio possibile.
A tal fine, è stato stipulato un accordo di responsabilità congiunta ai sensi dell'art. 26 del GDPR tra le società di DB AG. 26 GDPR è stato stipulato tra le parti contraenti.
Quando vengono utilizzati i cookie?
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Uso di Matomo (ex Piwik)
Utilizziamo il servizio di analisi Matomo (precedentemente noto come Piwik) sul nostro sito web al fine di analizzare come viene utilizzato il nostro sito web e apportare miglioramenti su base regolare. Le statistiche raccolte ci permettono di migliorare la nostra offerta e di progettarla in modo da renderla più attraente per l'utente. Con l'aiuto di piccoli file di testo (cookies), raccogliamo dati sull'utilizzo del nostro sito web, tra cui il vostro indirizzo IP. Questi dati sono resi anonimi e memorizzati sui nostri server.
La base giuridica per l'utilizzo di Matomo è l'articolo 6(1)(f) GDPR.
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Quali sono i vostri diritti?
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Email: dbci@deutschebahn.com DB Cargo Italia srl e DB Cargo Italy - Lei ha il diritto di portabilità di tutti i dati, che ci ha fornito sulla base della conferma o del contratto confermato (portabilità dei dati).
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Ultimo aggiornamento: Luglio 2021